ペッピーキッズクラブの退会・中途解約・一時休会制度・ウェブレッスン参加方法

ペッピーキッズクラブの退会方法




  • ペッピーキッズクラブに入会したいけど、万が一の時は簡単に辞められる?
  • 実際に入会したけど、ちょっと通うのが難しくなった
  • 辞めたいけど高い教材費はお金返ってこない?
という疑問がある方にペッピーキッズクラブの・・・
  • 退会方法
  • 教材の中途解約方法
  • 一時休会制度
  • ウェブレッスンへの移行方法
をまとめました。
まめま
辞め方や、教材のお金が戻ってくる方法、お休みする方法を知っているといないとでは大違いですよ。
スポンサーリンク




ペッピーキッズクラブの退会方法

1.教室の講師orお客様相談室に退会を申し出る

退会したい月の前月までに、通っている講師orお客様相談室に「退会したいんですけど・・・」と申し出ます。

「退会理由はなんですか?」等の質問をされることはありますが、無理に引き止められたり、退会手続きを進めてくれない!という声は上がっていません。

(例)6月末で退会したい場合・・・5月末までに講師orお客様相談室に申し出る
(例)8月中に退会したいと申し出た場合・・・最短の退会は9月末

月の途中で退会したい場合も1ヵ月分の月謝がかかるので、退会したい場合払った月謝分のレッスンは受けたほうがおすすめです。

2.書面で退会完了の連絡が来て終了

退会手続きが完了したら、退会予定月の下旬に書面で退会手続き完了の連絡が届きます。

*万が一、退会完了の書類が退会した翌月になっても届かない場合は、お客様相談室に確認してください。

ペッピーキッズクラブ教材の中途解約

ペッピーキッズクラブのレッスンの退会とは別に、教材の中途解約もできます。

購入した教材を返却し、解約手数料を支払うことで、教材費が戻ってくるシステム。

ただ1・2歳児クラスとそれ以降のクラスでは元の契約内容が異なるので、中途解約にも違いがあります。

1.2歳児コースの場合

1・2歳児クラスの場合、教材が分割して届くシステムになっています。

ロイヤルカスタマーセット全内容と届くタイミング
  • カンガルーセット1・・・初回レッスン前に届く
  • カンガルーセット2・・・入会3年目の4月に届く(年間教材費20,360円)
  • ロイヤルカスタマーセット1・・・入会4年目の4月に届く(年間教材費20,360円)
  • ロイヤルカスタマーセット2・・・入会5年目の4月に届く(年間教材費20,360円)
  • ロイヤルカスタマーセット3・・・入会6年目の4月に届く(年間教材費20,360円)
  • ロイヤルカスタマーセット4・・・入会7年目の4月に届く(年間教材費20,360円)
  • ロイヤルカスタマーセット5・・・入会8年目の4月に届く(年間教材費20,360円)
ペッピーキッズの教材

1・2歳児クラスの場合の、教材中途解約計算式は以下の通りです。

  • ロイヤルカスタマーセット・・・初年度~翌年度は解約手数料不要、3年目以降は【年間教材費(20,360円)÷12×経過月数
  • カードリーダー(モラモラ)を購入した場合・・・購入月から起算した経過月数に1,540円を乗じた額が解約手数料になる

ロイヤルカスタマーセットとはカードやCD等の教材セットのことで、初年度~翌年度は無料なので、解約手数料もかかりません。

カードリーダーはレンタルが通常で、レンタルの場合は返却するだけでOK。購入した方が「カードリーダーを返すから中途解約したい」という場合のみ解約手数料がかかります。

教室は辞めたいけど、教材は手元に持っておきたい場合は中途解約せずに、教材だけ持っておくことも可能。

3歳児クラス以降の場合

1・2歳児クラス以外のクラスは、入会時に教材を一括購入しています。そのため中途解約時の料金計算法が異なります。

ペッピーキッズクラブによると3歳児クラス以降の教材の中途解約時の返金額は以下の通りです。

  • 契約月及びその翌月の解約・・商品価格の6%
  • 契約月の翌々月の解約・・9%
  • 以降は、1ヶ月につき3%加算(上限95%)

数十万円する教材費なので、入会時に「続けられなかったら・・・」と不安になりますよね?

しかし教材費の中途解約制度があるので、全額とはいきませんが、続けられなかった場合お金が戻ってくるのは安心できる制度です。

スポンサーリンク

ペッピーキッズクラブの一時休会制度

ペッピーキッズクラブの「一時休会制度は」何らかの都合で、一定期間通えない場合に、月謝を払わず、しかし退会せずお休みできる制度です。

たとえば、下の子の出産前後に、上の子のレッスンを2ヵ月ほどお休みしたい!という場合に使っている方がいらっしゃいます。

  • 休会期間は1回の申請につき、1ヵ月単位で受付可能
  • 連続休会は最長2ヵ月まで
  • 休会明けは休会前のクラスに復帰可能
  • 休会した月にそのまま退会は✖(その場合1ヵ月分の月謝を違約金として支払う必要有)
  • 休会希望は、休会したい月の前月末までに講師orお客様相談室に申し出る
  • 休会終了時の手続き不要(休会明けは休会翌月のレッスンにそのまま行けばOK)

「通えない時の月謝がもったいない・・・」という場合も一時休会制度があれば、安心してお休みすることができます。

通えなくなった子用のペッピーキッズクラブのウェブレッスン

ペッピーキッズクラブでは・・・

  • 引越しして、新しい家から通える教室がない
  • 行きたい時間に通えるレッスンがない
  • ママパパが送迎できなくなってしまい、通えなくなってしまった

など、教室レッスンに通えなくなった子のために「web lesson」があります。

ペッピーキッズクラブのウェブレッスン
  • 自宅でパソコンやタブレットの準備が必要
  • webカメラ等、受講用教材を別途購入
  • 初期登録費用あり
  • 教室レッスンからウェブレッスンに移動する場合は移動したい月の前月末までに講師に申し出て、手続きを完了されないといけない

一時的に通えなくなった子にも、専用のレッスンを準備しているのがペッピーキッズクラブです。

【まとめ」ペッピーキッズクラブは辞めたい時に辞められるし、続けるためのいろんな制度がある

ペッピーキッズクラブの退会・中途解約・一時休会制度・ウェブレッスンについてもう一度おさらいしましょう。

ペッピーキッズクラブの制度
  • 退会は無理な引き止めはなく、簡単にやめられる
  • 教材の中途解約も可能!
  • 一定期間通えない時は一時休会制度あり
  • 教室に通えない場合、ウェブレッスンあり

ペッピーキッズクラブは教材費が高いことから、入会をためらう方も多くいらっしゃいあます。

しかし、退会や中途解約のシステムがきちんとあるので、もし続けられなければ辞めることの可能。

また、いろんな理由でお休みしたり、教室に通えなくなっても、一時休会制度やウェブレッスン制度を利用すれば、通い続けることができます。

我が家は、今のところ辞めずに続けていく予定ですが、万が一の時の制度やシステムを知っていると、安心して通い続けることができます!

スポンサーリンク





コメントを残す

メールアドレスが公開されることはありません。 * が付いている欄は必須項目です